SOPORTE TÉCNICO REMOTO

Nuestro Soporte Técnico Remoto está a su disposición para ayudarle a resolver cualquier incidencia relacionada con el uso de su computadora y los problemas mas comunes de forma personalizada y especializada. ¿No puede abrir un archivo, no puede abrir algún programa, no puede imprimir, No sabe como instalar alguna programa o impresora?. No se preocupe Nosotros le ayudamos como si estuviéramos ahí a su lado. Con un sistema para tomar el control de su maquina de forma remota, sin importar en donde se encuentre. Puede ser dentro de Puebla o incluso fuera del estado o país. Nosotros le asistimos en cualquier duda o consulta técnica.
 

SOPORTE TÉCNICO EN SITIO

Nuestro Soporte Técnico en sitio está a su disposición para ayudarle a resolver cualquier incidencia relacionada con el uso de su computadora y los problemas más comunes de forma personalizada y especializada. Todo aquel problema que sea serio y que necesite de un técnico que este en sitio para hacer una evaluación del equipo y resolver el problema.  No se preocupe, nosotros le ayudamos  a solucionar su problema de forma rápida y eficiente.

PÓLIZAS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO

El servicio es realizado en las instalaciones del cliente por técnicos especializados en el área, utilizando el equipo adecuado y materiales de limpieza antiestéticos para garantizar la protección de sus equipos durante el servicio. La cantidad de servicios por año se determina de acuerdo a las condiciones del equipo.

El mantenimiento preventivo a COMPUTADORAS consiste en:
· Desarme de la unidad central para limpieza interna y externa
· Reajuste de tarjetas y conectores
· Desarme de la fuente de poder para limpieza interna
· Sopleteo de Monitores
· Limpieza externa de carcasas, mouse y teclado.

El servicio a Equipo de impresión:
· Desarme parcial para limpieza de componentes
· Chequeo de conectores y sensores
· Lubricación de guías y engranes
· Limpieza externa de carcasas